上海稅務今天

　　不能開票了怎么辦？

　　作為一名財稅從業人員，您是不是也曾經為這個問題煩惱呢？遇到時您知道該如何正確解決嗎？別著急，今天申稅小微將不能開票的常見情形及解決方式都整理好啦，快一起滑動手指了解學習一下吧！

　　不能開票常見情形

　　一、逾期抄報稅

　　二、離線開票金額受限

　　三、稅控設備異常

　　情形一：逾期抄報稅

　　原因：納稅人錯過抄報稅時間或者抄報稅順序有誤導致一窗式比對異常，無法順利清卡，若未在當期及時解決，則會出現逾期抄報稅情況，無法順利開票。

　　解決方式：納稅人需攜帶稅控設備至主管稅務機關辦稅服務廳進行逾期抄報稅，完成清卡解鎖。

　　特別提醒：為保證稅控設備正常使用，納稅人每月在申報截止日前按照“抄稅——申報——清卡”的流程及時操作，季度申報的納稅人在非季度申報期時也需要每月進行“抄稅——清卡”操作。

　　情形二：離線開票金額受限

　　原因：納稅人未聯網開票，離線開具的發票數據未上傳或者離線開票限額核定無法滿足企業開票需要。

　　解決方式：登錄開票軟件查看離線數據，若數據無誤，請上傳離線開具的發票數據。如需變更離線開票限額，請登錄電子稅務局“我要辦稅——發票使用——發票票種核定及調整”如下圖（步驟一～七）界面，在備注欄寫明申請原因，主管稅務機關工作人員會根據企業實際開票情況受理。

　　步驟一

　　打開國家稅務總局上海市電子稅務局網站（https://etax.shanghai.chinatax.gov.cn），輸入IA/CA證書密碼進行登錄。

　　步驟二

　　登陸后首頁點擊“我要辦稅——發票使用”。

　　步驟三

　　點擊“發票票種核定及調整”進入表單填寫界面。

　　步驟四

　　在備注欄寫明申請原因及變更需求。

　　步驟五

　　預覽無誤點擊“提交”后輸入CA證書密碼進行驗證。

　　步驟六

　　點擊“我要查詢——辦稅進度及結果信息查詢”，查詢所申請事項受理進度。

　　步驟七

　　當前狀態顯示“受理通過”，則事項已辦結，可點擊“查看”，打印稅務事項通知書。

　　特別提醒：變更離線開票數據申請通過后，納稅人需至開票軟件更新離線參數設置。

　　情形三：稅控設備異常

　　解決方式：發現稅控設備異常時，請及時聯系設備維護商解決。

　　稅控設備維護商聯系方式如下：

　　（一）上海愛信諾航天信息有限公司

　　1.智能機器人服務：7x24小時

　　關注微信公眾號【上海愛信諾】（SH962366），選擇左下角【企業服務-24H智能服務】或者登錄網站，點擊左上角九宮格中的【自助服務】

　　2.諾諾在線和遠程QQ服務：工作日提供人工遠程服務

　　諾諾在線網址：https://u.jss.com.cn

　　QQ服務號：800068366

　　3.熱線服務：7x24小時

　　上海統一服務號：962366；

　　人工服務時間：8:00-22:00；

　　自助語音服務時間：7x24小時

　　（二）上海百旺金賦科技有限公司

　　1.撥打全國24小時服務熱線（4006112366-1）咨詢

　　2.撥打上海本地服務熱線021-23539199-1咨詢

　　3.進入微信公眾號【上海百旺金賦科技有限公司】（sh_bwjf）點擊底部菜單【百旺服務】-【微客服】咨詢

　　4.打開上海百旺官網可查看【百旺上海服務網點】，點擊地圖上所在區域獲取服務網點聯系方式咨詢

　　（三）上海百望財稅咨詢有限公司

　　1.撥打全國24小時服務熱線（4006112366）咨詢

　　2.撥打上海本地服務熱線021-61984822、021-52559977咨詢

　　3.登錄上海百望財稅網站了解詳情

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