國家稅務(wù)總局江西省稅務(wù)局轉(zhuǎn)發(fā)國家稅務(wù)總局關(guān)于充分發(fā)揮稅收職能作用 助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)若干措施的通知

贛稅發(fā)[2020]8號                                                2020-2-12

國家稅務(wù)總局江西省各市、縣(區(qū))稅務(wù)局，局內(nèi)各單位：

　　現(xiàn)將《國家稅務(wù)總局關(guān)于充分發(fā)揮稅收職能作用 助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)若干措施的通知》(稅總發(fā)〔2020〕14號)轉(zhuǎn)發(fā)給你們，并提出以下貫徹意見，請一并抓好落實。

　　一、切實提高政治站位。打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)是當(dāng)前的重大政治任務(wù)，全省各級稅務(wù)機關(guān)要提高政治站位，深刻認(rèn)識做好疫情防控工作的重要性和緊迫性，以高度的責(zé)任感、使命感，全面貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于新冠肺炎疫情防控工作的一系列重要指示批示精神，全面貫徹落實黨中央、國務(wù)院、國家稅務(wù)總局和省委、省政府決策部署，認(rèn)真履行稅務(wù)工作職責(zé)，充分發(fā)揮稅收職能作用，全力助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。

　　二、深入開展宣傳輔導(dǎo)。全省各級稅務(wù)機關(guān)要充分利用門戶網(wǎng)站、電子稅務(wù)局、微信公眾號、稅企微信群、QQ群等現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)媒介，加強與電信運營商合作，通過發(fā)送短信鏈接等網(wǎng)上線上方式，加大對財政部和稅務(wù)總局十二項政策、稅務(wù)總局《充分發(fā)揮稅收職能作用助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)若干措施》以及省稅務(wù)局《關(guān)于助力疫情防控促進經(jīng)濟增長15條稅收政策措施》等稅收政策措施、操作指引、辦稅服務(wù)溫馨提示的“非接觸式”宣傳，開展線上政策輔導(dǎo)，幫助廣大納稅人、繳費人足不出戶便能了解掌握相關(guān)政策和征管規(guī)定。各級稅務(wù)機關(guān)要及時開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保一線稅務(wù)干部全面掌握支持疫情防控的各項稅收優(yōu)惠政策和辦理流程。

　　三、全面落實優(yōu)惠政策。堅決扛牢落實支持疫情防控稅收政策的政治責(zé)任，不折不扣落實各項稅費優(yōu)惠政策，實現(xiàn)應(yīng)享盡享、應(yīng)享快享，絕不允許因組織收入壓力大而在執(zhí)行中打折扣，長沙公司注銷，以務(wù)實的擔(dān)當(dāng)全力支持防控物資和生活物資供應(yīng)，支持一線疫情防控、疫情防控研發(fā)以及疫情防控捐贈，全力加大受疫情影響企業(yè)的紓困幫扶，助力企業(yè)復(fù)產(chǎn)擴能。要對照《新冠肺炎病毒疫情防控稅收優(yōu)惠政策指引》，逐項加大落實力度，確保全面精準(zhǔn)落地。做好政策落實事中事后分析評估，及時收集基層在執(zhí)行政策過程中存在的難點和堵點，積極研究并提出政策完善建議。做好政策執(zhí)行情況的統(tǒng)計核算工作，省稅務(wù)局將梳理下發(fā)相關(guān)減免稅政策代碼，各級稅務(wù)機關(guān)要嚴(yán)格按照要求統(tǒng)一規(guī)范新冠肺炎疫情防控稅收優(yōu)惠統(tǒng)計口徑，確保核算準(zhǔn)確及時。

　　四、全力優(yōu)化服務(wù)舉措。要按照“盡可能網(wǎng)上辦”的原則，積極拓展“非接觸式”辦稅繳費服務(wù)，引導(dǎo)納稅人、繳費人采用電子稅務(wù)局、微信、手機APP等多種網(wǎng)上渠道辦理業(yè)務(wù)。省局將進一步拓展電子稅務(wù)局功能，實現(xiàn)更多業(yè)務(wù)向網(wǎng)上轉(zhuǎn)移，各級稅務(wù)機關(guān)要大力宣傳涉稅事項網(wǎng)上辦理清單，在規(guī)定的時限內(nèi)進行線上核驗或?qū)徍宿k理，并通過辦稅服務(wù)智能管控平臺對納稅人日常辦稅行為進行分析，分類精準(zhǔn)推送相應(yīng)的業(yè)務(wù)提示，進一步提高網(wǎng)上辦理率。要根據(jù)本地疫情防控實際，科學(xué)調(diào)度辦稅服務(wù)資源，合理開放場所和窗口并推行預(yù)約錯峰辦稅，全面落實各項服務(wù)制度，提高辦理效率。要加大宣傳力度，積極鼓勵納稅人網(wǎng)上申領(lǐng)發(fā)票，協(xié)調(diào)郵政部門及時配送。12366納稅服務(wù)熱線啟用外呼模式，及時將納稅人、繳費人溢出來電呼轉(zhuǎn)到遠程居家辦公的坐席人員手機上接聽。開展云端納稅智能咨詢服務(wù)，在12366平臺互聯(lián)網(wǎng)端和智能端解答問題。上線智能語音咨詢，為納稅人、繳費人提供“7×24小時”智能咨詢服務(wù)，形成“現(xiàn)場+遠程+互聯(lián)網(wǎng)+語音智能咨詢”四位一體的服務(wù)體系,確保咨詢暢通。

　　五、積極調(diào)整稅收征管。要切實依法落實延長申報納稅期限、辦理延期繳納稅款，幫助企業(yè)紓困解難。切實保障發(fā)票供應(yīng)，在疫情期間，納稅人可不需前往納稅服務(wù)大廳辦理發(fā)票驗舊業(yè)務(wù)，由大廳人員在金三系統(tǒng)內(nèi)進行普通發(fā)票驗舊操作，待疫情結(jié)束后，納稅人再攜實物發(fā)票前往納稅服務(wù)大廳辦理驗舊。要切實優(yōu)化稅務(wù)執(zhí)法方式，減少或推遲入戶檢查。依法加強權(quán)益保障，幫助受疫情影響的納稅人、繳費人共渡難關(guān)。