國家稅務總局杭州市稅務局關于防范新型冠狀病毒傳播的辦稅提示

尊敬的納稅人、繳費人：

　　近期，全國多個地區出現新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，黨中央高度重視，習近平總書記作出重要指示，舉國上下全力防控。浙江省已率先啟動重大公共突發衛生事件一級響應。辦稅服務廳作為人口較為密集的公共場所，是疫情防范的重點區域，為保障公眾健康，國家稅務總局杭州市稅務局在此溫馨提醒，疫情防控期間，“非必須，不窗口”，建議您盡量選擇浙江省電子稅務局、浙里辦APP、郵寄等“非接觸式”途徑辦理涉稅（費）業務，減少現場辦稅次數，最大程度降低交叉感染的風險。

　　一、常見涉稅（費）業務辦理

　　浙江省電子稅務局（網址：https://etax.zhejiang.chinatax.gov.cn）提供“我要辦稅”“我要查詢”“互動中心”“公眾服務”等業務辦理功能，常用申報、繳稅、代開發票和其它涉稅（費）申請業務均可辦理。您也可通過各地辦稅服務廳、政務大廳的24小時自助辦稅設備辦理相關業務。如您有下列常規業務需要辦理，具體網上辦稅流程如下：

　　（一）網上領票

　　路徑：首頁——我要辦稅——發票使用——發票領用

　　選擇“申請類型”為“發票驗舊領新”后點擊“生成驗舊信息”，選擇“發票領用”渠道為“郵寄”，勾選需領用發票名稱，填寫相關信息，完成申請。

　　（二）網上辦理發票代開

　　路徑：首頁——我要辦稅——發票使用——專用發票代開(代征附加稅)/普通發票代開(代征附加稅)。

　　自然人可申請代開增值稅普通發票；未申請自開專票的小規模納稅人可申請代開增值稅專用發票。

　　（三）查詢及打印完稅證明

　　1、企業完稅證明查詢及打印

　　路徑：首頁——我要辦稅——證明開具——稅收完稅證明（文書式）

　　選擇打印格式“明細”或者“匯總”后，可以按照“所屬期”或“繳款時間”選擇稅款期間，點擊“查詢完稅信息”驗證稅款信息無誤后，長沙工商稅務，點擊“開具打印證明”。

　　2、自然人個人所得稅完稅證明查詢及打印

　　路徑：首頁——我要辦稅——個稅業務——個人所得稅完稅證明開具

　　可開具2019年1月1日前完稅證明。

　　（四）跨區域涉稅事項辦理

　　路徑：首頁——我要辦稅——個性服務——跨區域涉稅事項綜合管理（首頁——套餐業務——跨區域涉稅事項綜合管理）

　　在浙江省內存在跨區域涉稅事項的企業可通過該模塊完成“跨區域涉稅事項報告+報驗登記”、“跨區域建筑服務預繳”、“跨區域涉稅事項反饋+繳銷”。辦理“跨區域涉稅事項報告”時，請準確填選“納稅人資格”和“計稅方式”；辦理預繳業務和反饋業務時，請注意選擇正確的跨區域涉稅事項報告編號。

　　二、個人所得稅相關業務

　　如果您需要填報個人所得稅專項附加扣除，請登錄自然人電子稅務局（網址：https://etax.chinatax.gov.cn/）或個人所得稅APP辦理。如果您需要了解本人2019年度及以后的收入或個人所得稅納稅情況，請登錄個人所得稅APP進行查詢。

　　三、個體工商戶、靈活就業人員及城鄉居民社保費繳費

　　（一）如果您需要辦理個體工商戶社保繳費，可通過以下方式辦理：1、登錄浙江省電子稅務局進行社保費申報、扣款；2、已簽訂TIPS扣款協議且實行批扣的，系統將自動發起扣款。

　　（二）如果您需要辦理靈活就業人員及城鄉居民社保繳費，可通過以下方式辦理：1、登錄支付寶，搜索“浙江稅務社保繳費”，點擊進入辦理繳費；2、登錄浙江省電子稅務局辦理繳費；3、已與銀行簽訂扣款協議的，系統將自動發起扣款。

　　四、涉稅（費）咨詢服務

　　如果您需要咨詢涉稅（費）問題，可登錄征納溝通平臺咨詢智能客服，“稅小蜜”將為您提供24小時不間斷服務。節后工作日期間，如有涉稅（費）問題，歡迎撥打12366納稅服務熱線咨詢；如遇電子稅務局操作問題，可撥打4008012366客服熱線咨詢。

　　國家稅務總局杭州市稅務局將通過“非接觸式”途徑，為您提供優質便捷的服務，如果您有特殊業務必須要到辦稅服務廳窗口辦理，您可通過各地稅務機關提供的電話、微信等預約辦稅渠道提前進行預約，避免長時間排隊。在此新春佳節之際，恭祝全市納稅人、繳費人健康平安、祥和幸福！

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