1.我公司是一家出口企業(yè)，有出口退稅業(yè)務(wù)還沒(méi)有申報(bào)，疫情期間我們申報(bào)出口退稅必須去大廳提交紙質(zhì)資料嗎?

　　答：根據(jù)《國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于支持新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控有關(guān)稅收征收管理事項(xiàng)的公告》(2020年第4號(hào))和《國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間出口退(免)稅有關(guān)工作的通知》(稅總函〔2020〕28號(hào))的規(guī)定，疫情防控期間，貴公司通過(guò)電子稅務(wù)局、標(biāo)準(zhǔn)版國(guó)際貿(mào)易“單一窗口”出口退稅申報(bào)平臺(tái)等提交電子數(shù)據(jù)后，即可申請(qǐng)辦理出口退(免)稅備案、證明開具和退(免)稅申報(bào)事項(xiàng)，暫時(shí)無(wú)需前往稅務(wù)機(jī)關(guān)大廳報(bào)送紙質(zhì)資料，待疫情結(jié)束后再補(bǔ)報(bào)。如果貴公司所在地區(qū)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了紙質(zhì)資料影像化申報(bào)，貴公司還可以直接按照原來(lái)的申請(qǐng)方式提交影像資料，疫情結(jié)束后也無(wú)需補(bǔ)報(bào)紙質(zhì)資料。

　　2.在疫情期間，我們出口企業(yè)無(wú)法提交紙質(zhì)出口退稅資料，稅務(wù)機(jī)關(guān)怎么審核給我們辦出口退稅?

　　答：根據(jù)《國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于支持新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控有關(guān)稅收征收管理事項(xiàng)的公告》(2020年第4號(hào))和《國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間出口退(免)稅有關(guān)工作的通知》(稅總函〔2020〕28號(hào))的規(guī)定，疫情防控期間，貴公司通過(guò)電子稅務(wù)局、標(biāo)準(zhǔn)版國(guó)際貿(mào)易“單一窗口”出口退稅申報(bào)平臺(tái)等提交電子數(shù)據(jù)后，即可申請(qǐng)辦理出口退(免)稅備案、證明開具和退(免)稅申報(bào)事項(xiàng)，無(wú)需報(bào)送紙質(zhì)資料。稅務(wù)機(jī)關(guān)受理貴公司申報(bào)后，僅審核電子數(shù)據(jù)，經(jīng)審核電子數(shù)據(jù)無(wú)誤且不存在涉嫌騙稅等疑點(diǎn)的，即可辦理相關(guān)退(免)稅事項(xiàng)。

　　3.我們企業(yè)有一筆出口業(yè)務(wù)需要評(píng)估，現(xiàn)在公司還沒(méi)有復(fù)工，這個(gè)評(píng)估該怎么處理?

　　答：疫情防控期間，貴公司需要評(píng)估的出口退稅業(yè)務(wù)，主管稅務(wù)機(jī)關(guān)將按照《國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間出口退(免)稅有關(guān)工作的通知》(稅總函〔2020〕28號(hào))文件規(guī)定，通過(guò)案頭分析、電話約談、函調(diào)等“非接觸式”方式進(jìn)行調(diào)查評(píng)估，疑點(diǎn)排除后，即可按規(guī)定為貴公司辦理退稅。

　　4.在疫情期間，出口企業(yè)如果有的業(yè)務(wù)需要實(shí)地核查，為避免接觸和人流聚集，是不是可以推遲實(shí)地核查?

　　答：根據(jù)《國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間出口退(免)稅有關(guān)工作的通知》(稅總函〔2020〕28號(hào))的規(guī)定，在疫情防控期間，需要實(shí)地核查的出口退稅業(yè)務(wù)分三種情況處理：

　　一、如果企業(yè)首次申報(bào)的退(免)稅業(yè)務(wù)，累計(jì)申報(bào)的應(yīng)退(免)稅額未超過(guò)限額，經(jīng)本級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)可先行審核辦理退(免)稅;累計(jì)申報(bào)的應(yīng)退(免)稅額超過(guò)限額的，超過(guò)限額的部分暫不辦理退(免)稅。

　　需要說(shuō)明的是，首次申報(bào)出口退(免)稅的范圍包括：外貿(mào)企業(yè)首次申報(bào)退(免)稅;生產(chǎn)企業(yè)首次申報(bào)退(免)稅;外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)首次申報(bào)退(免)稅;委托代辦退稅但未進(jìn)行首次申報(bào)實(shí)地核查的生產(chǎn)企業(yè);納稅人變更退(免)稅辦法后首次申報(bào)退(免)稅。

　　累計(jì)申報(bào)應(yīng)退(免)稅額的限額標(biāo)準(zhǔn)為：外貿(mào)企業(yè)(含外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)申報(bào)自營(yíng)出口業(yè)務(wù))100萬(wàn)元;生產(chǎn)企業(yè)200萬(wàn)元;委托代辦退稅的生產(chǎn)企業(yè)100萬(wàn)元。納稅人變更退(免)稅辦法的，根據(jù)變更后的企業(yè)類型，按上述標(biāo)準(zhǔn)確定。如遇特殊情況，省級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)可酌情提高限額標(biāo)準(zhǔn)。

　　二、其他按照現(xiàn)行規(guī)定需實(shí)地核查通過(guò)才能辦理的出口退(免)稅，除管理類別為四類的出口企業(yè)以及經(jīng)審核無(wú)法排除涉嫌騙稅疑點(diǎn)的情形外，經(jīng)省級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)同意，可以比照第一類執(zhí)行。

　　三、管理類別為四類的出口企業(yè)以及經(jīng)審核無(wú)法排除涉嫌騙稅疑點(diǎn)的出口退(免)稅申報(bào)，經(jīng)本級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)，可以暫不開展實(shí)地核查，相應(yīng)退(免)稅暫不辦理。

　　因此，稅務(wù)機(jī)關(guān)將根據(jù)企業(yè)的具體情況來(lái)確定如何處理。

　　5.我們是一家出口企業(yè)，現(xiàn)在需要開出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷證明，我們能去辦稅服務(wù)廳辦理嗎?

　　答：根據(jù)《國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于支持新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控有關(guān)稅收征收管理事項(xiàng)的公告》(2020年第4號(hào))和《國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間出口退(免)稅有關(guān)工作的通知》(稅總函〔2020〕28號(hào))的規(guī)定，疫情防控期間，貴公司通過(guò)電子稅務(wù)局、標(biāo)準(zhǔn)版國(guó)際貿(mào)易“單一窗口”出口退稅申報(bào)平臺(tái)等提交電子數(shù)據(jù)后，即可申請(qǐng)開具《出口貨物轉(zhuǎn)內(nèi)銷證明》，無(wú)需前往辦稅服務(wù)廳辦理。稅務(wù)機(jī)關(guān)開具證明后，會(huì)通過(guò)網(wǎng)上反饋的方式及時(shí)將辦理結(jié)果告知貴公司。貴公司如需紙質(zhì)證明，可聯(lián)系稅務(wù)機(jī)關(guān)郵寄送達(dá)。

　　6.在疫情防控期間，我公司出口業(yè)務(wù)需要報(bào)送的紙質(zhì)資料暫時(shí)沒(méi)有報(bào)，疫情防控結(jié)束后我們應(yīng)該怎么補(bǔ)報(bào)?